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Fale com a Presidenta

por Portal do Planalto publicado 04/07/2011 18h26, última modificação 27/10/2013 10h57
Canal direto de comunicação "Fale com a Presidenta"

O "Fale com a Presidenta" é um canal direto de comunicação entre a população e a Presidenta da República.Criado em 2004,  utiliza um formulário eletrônico que garante a privacidade, segurança do remetente e da mensagem.

Ao encaminhar o formulário eletrônico, o interessado recebe em sua caixa postal o pedido de confirmação do envio. Só depois de confirmada, a mensagem chegará ao sistema do Gabinete Presidencial.

Por se tratar da Presidenta da República, esses contatos transcendem as práticas comuns de comunicação dos internautas e reveste-se do que se convencionou chamar de 'liturgia do cargo'. Essa é uma das razões que nos fez optar pelo uso do formulário no lugar do e-mail.

Todas as mensagens, depois de lidas por grupo de assessores, são processadas, respondidas e arquivadas. 

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